Tất cả
Tài khoản
Nạp & Rút
Khuyến mãi
Cá cược
Game bài
Bảo mật
Hỗ trợ
Không tìm thấy câu hỏi nào phù hợp.
Hãy thử từ khóa khác hoặc liên hệ Live Chat của Hubest để được hỗ trợ trực tiếp.
Tài Khoản
Hoàn toàn miễn phí. Tạo tài khoản Hubest không tốn bất kỳ khoản phí nào – không phí đăng ký, không phí duy trì hàng tháng, không phí khi tài khoản không hoạt động. Bạn chỉ cần số điện thoại đang hoạt động để nhận OTP xác minh. Truy cập trang đăng ký để bắt đầu trong chưa đầy 2 phút.
Không. Hubest cho phép mỗi người chơi chỉ một tài khoản duy nhất. Mỗi số điện thoại, địa chỉ IP và phương thức thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản. Tạo tài khoản thứ hai – dù dưới bất kỳ hình thức nào – vi phạm Điều khoản sử dụng và dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản, bao gồm thu hồi số dư và thưởng.
Tại trang đăng nhập Hubest, chọn "Quên mật khẩu". Nhập số điện thoại đã đăng ký và hệ thống sẽ gửi mã OTP để xác minh danh tính. Sau khi nhập đúng OTP, bạn đặt mật khẩu mới ngay lập tức. Nếu không còn truy cập được số điện thoại cũ, hãy liên hệ Live Chat Hubest kèm thông tin xác minh danh tính để được hỗ trợ theo quy trình đặc biệt.
Có, nhưng cần xác minh danh tính trước. Liên hệ bộ phận hỗ trợ Hubest qua Live Chat hoặc email support@hubest.asia, cung cấp thông tin tài khoản và giấy tờ tùy thân để được xác minh. Quá trình thay đổi số điện thoại thường mất 1–3 ngày làm việc để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
Hubest có thể yêu cầu xác minh danh tính khi tài khoản đạt ngưỡng giao dịch nhất định, khi có hoạt động bất thường, hoặc khi bạn yêu cầu rút số tiền lớn lần đầu. Quá trình KYC yêu cầu ảnh chụp CMND/CCCD hai mặt và ảnh selfie kèm giấy tờ. Xác minh thường hoàn tất trong 24–48 giờ làm việc. Đây là biện pháp bảo vệ tài khoản của bạn, không phải thủ tục phức tạp.
Liên hệ hỗ trợ Hubest qua Live Chat hoặc email để yêu cầu đóng tài khoản. Trước khi xử lý, đảm bảo bạn đã rút hết số dư trong tài khoản. Nếu bạn muốn đóng tài khoản vì lý do liên quan đến kiểm soát cờ bạc, hãy tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm – chúng tôi có công cụ tự loại trừ phù hợp hơn trong trường hợp này.
Tài khoản Hubest có thể bị khóa tạm thời do nhập sai mật khẩu nhiều lần, hoặc bị khóa vì vi phạm điều khoản sử dụng. Liên hệ Live Chat Hubest để được xác định nguyên nhân cụ thể. Nếu bị khóa do nhập sai mật khẩu, thường tự mở sau 15–30 phút hoặc bạn có thể dùng chức năng quên mật khẩu để đặt lại ngay. Nếu bị khóa vì lý do khác, nhân viên hỗ trợ sẽ thông báo rõ lý do và hướng xử lý.
Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Hubest. Đây là quy định tuyệt đối không có ngoại lệ. Khi đăng ký, bạn cần nhập ngày sinh thực và xác nhận bằng checkbox. Hubest có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào và sẽ đóng tài khoản nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi.
Nạp & Rút Tiền
Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và ViettelPay thường được cộng vào tài khoản Hubest trong vòng 1–5 phút. Internet Banking có thể mất đến 10–15 phút tùy ngân hàng. Nếu sau 15 phút chưa thấy số dư cập nhật, hãy chụp màn hình biên lai giao dịch và liên hệ Live Chat Hubest để được xử lý ngay.
Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 ₫. Không có giới hạn nạp tối đa trong điều kiện thông thường. Nếu bạn đã thiết lập giới hạn nạp trong phần cài đặt chơi game có trách nhiệm, hệ thống Hubest sẽ tự động chặn khi đạt ngưỡng đó bất kể số tiền từng giao dịch là bao nhiêu.
Lệnh rút tiền tại Hubest được xử lý trong 15–30 phút trong giờ hành chính (8:00–22:00). Lệnh rút ngoài giờ này có thể xử lý vào sáng hôm sau. Hubest không thu phí rút tiền và không giới hạn số lần rút trong ngày. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Tiền được chuyển về đúng ví/tài khoản bạn đã dùng để nạp, mang tên chủ tài khoản Hubest.
Hubest hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (tất cả ngân hàng nội địa) và thẻ cào điện thoại (Viettel, Mobifone, Vinaphone). Tất cả giao dịch tính bằng VND, không cần tài khoản nước ngoài hoặc chuyển đổi tiền tệ.
Trước tiên, làm mới trang và đợi đủ 15 phút kể từ khi chuyển tiền thành công. Kiểm tra lại lịch sử giao dịch trong tài khoản Hubest. Nếu vẫn chưa cập nhật, chụp màn hình biên lai giao dịch từ MoMo/ZaloPay/ngân hàng (thể hiện rõ số tiền, thời gian, mã giao dịch) và gửi cho đội hỗ trợ qua Live Chat. Hubest sẽ xác minh và xử lý trong 15–30 phút.
Có một số nguyên nhân thường gặp: số dư khả dụng không đủ (một phần có thể đang bị giữ trong điều kiện vòng cược của khuyến mãi), tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC, thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhập không khớp, hoặc số tiền rút dưới mức tối thiểu 100.000 ₫. Kiểm tra thông báo lỗi cụ thể hoặc liên hệ Live Chat Hubest để được xác định nguyên nhân chính xác.
Hubest không thu bất kỳ phí nào từ phía nền tảng khi bạn rút tiền. Số tiền bạn yêu cầu rút là số tiền bạn nhận về ví/tài khoản của mình. Tuy nhiên, phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí nhận tiền theo chính sách riêng của họ – điều này nằm ngoài kiểm soát của Hubest.
Không. Hubest yêu cầu tiền rút phải về tài khoản/ví điện tử mang đúng tên chủ tài khoản Hubest. Đây là biện pháp phòng chống rửa tiền và bảo vệ chính bạn. Nếu bạn nạp tiền từ ví MoMo của mình, tiền rút cũng cần về ví MoMo mang tên bạn. Không được rút về tài khoản của người khác, kể cả người thân trong gia đình.
Khuyến Mãi
Khi bạn đăng ký và nạp tiền lần đầu trong vòng 24 giờ, Hubest cộng thêm tiền thưởng bằng 100% số tiền nạp, lên đến mức tối đa quy định trong chương trình. Ví dụ: nạp 500.000 ₫ nhận thêm 500.000 ₫ thưởng. Tiền thưởng cần đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi rút. Điều kiện chi tiết được công bố tại trang Khuyến mãi mới nhất.
Vòng cược là tổng số tiền bạn cần đặt cược trước khi có thể rút tiền thưởng. Ví dụ, nhận thưởng 100.000 ₫ với vòng cược x10 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 1.000.000 ₫ (có thể ở nhiều trận/game) trước khi rút phần tiền thưởng đó. Điều kiện này ngăn việc nhận thưởng rồi rút ngay mà không tham gia cá cược. Mỗi chương trình khuyến mãi tại Hubest có hệ số vòng cược khác nhau, được ghi rõ trong điều khoản.
Hubest có hệ thống khuyến mãi thường xuyên gồm: hoàn tiền cược thua hàng tuần, thưởng nạp lại mỗi thứ Hai, ưu đãi sinh nhật, vé tham gia giải đấu nội bộ có giải thưởng, và chương trình VIP mở thêm quyền lợi theo mức độ hoạt động. Toàn bộ chương trình đang chạy được cập nhật tại trang Khuyến mãi mới nhất.
Khi bạn giới thiệu bạn bè đăng ký Hubest bằng mã giới thiệu của mình, bạn nhận hoa hồng khi họ nạp tiền thành công, còn người được giới thiệu nhận thêm bonus trên lần nạp đầu. Mã giới thiệu cá nhân có trong phần tài khoản sau khi đăng nhập. Mức hoa hồng và điều kiện cụ thể được công bố trong chương trình giới thiệu bạn bè tại trang khuyến mãi.
Có. Hầu hết tiền thưởng tại Hubest có thời hạn sử dụng nhất định (thường 7–30 ngày tùy chương trình). Nếu bạn không hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định, tiền thưởng sẽ tự động bị thu hồi. Thời hạn cụ thể được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình. Hệ thống Hubest sẽ thông báo nhắc nhở khi tiền thưởng sắp hết hạn.
Thông thường, một tài khoản Hubest chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi chính tại một thời điểm. Một số ưu đãi phụ như hoàn tiền hàng tuần hoặc ưu đãi sinh nhật có thể cộng dồn tùy điều kiện. Nếu không chắc về việc các chương trình có thể kết hợp không, hãy hỏi Live Chat Hubest trước khi đăng ký để tránh vi phạm điều khoản.
Trước tiên, kiểm tra trong phần "Khuyến mãi của tôi" trong tài khoản Hubest để xem trạng thái tiền thưởng. Một số thưởng được cộng tự động, một số cần kích hoạt thủ công. Kiểm tra xem bạn đã đáp ứng đủ điều kiện tham gia chưa (ví dụ: nạp đủ số tiền tối thiểu, chọn đúng sản phẩm áp dụng). Nếu đã đáp ứng đủ điều kiện mà vẫn chưa nhận thưởng sau 1 giờ, liên hệ Live Chat kèm thông tin chi tiết.
Cá Cược Thể Thao
Hubest cung cấp kèo cho hàng chục môn thể thao bao gồm bóng đá, bóng rổ, tennis, bóng chuyền, esports và nhiều hơn nữa. Về bóng đá, có đầy đủ từ Ngoại hạng Anh, La Liga, Bundesliga, Serie A, Champions League đến V.League và các giải khu vực Đông Nam Á. Kèo được cập nhật theo thời gian thực trong suốt trận đấu (live betting) và trước trận (pre-match).
Hubest cung cấp đầy đủ các loại kèo phổ biến: kèo Châu Á (handicap), kèo 1X2 (Châu Âu), kèo tổng số bàn thắng (tài xỉu), kèo hiệp 1, kèo combo nhiều trận (parlay/accumulator) và nhiều loại kèo đặc biệt khác. Trang Soi kèo có phân tích chuyên sâu giúp bạn lựa chọn kèo phù hợp.
Có. Hubest cung cấp tính năng cá cược trực tiếp (live betting) cho hầu hết các trận đấu lớn. Tỷ lệ kèo được cập nhật liên tục theo diễn biến trận đấu. Để đặt kèo live nhanh nhất, nên sử dụng ứng dụng Hubest trên điện thoại để tránh trễ. Lưu ý: một số kèo live có thể tạm dừng trong vài giây khi có sự kiện quan trọng như thẻ đỏ hay bàn thắng để hệ thống cập nhật tỷ lệ.
Trong hầu hết trường hợp, kèo đã xác nhận đặt tại Hubest không thể hủy đơn phương. Tuy nhiên, Hubest cung cấp tính năng Cash Out (bán kèo sớm) cho nhiều kèo thể thao – cho phép bạn đóng cược trước khi trận kết thúc và nhận lại một phần số tiền cược. Tính năng Cash Out khả dụng hay không tùy thuộc từng sự kiện và thời điểm, được hiển thị rõ trong phần theo dõi cược của bạn.
Nếu trận đấu bị hủy trước khi bắt đầu, Hubest hoàn lại toàn bộ tiền cược về tài khoản của bạn. Nếu trận bị hoãn và diễn ra trong vòng 12–24 giờ tùy quy định từng giải đấu, kèo vẫn có hiệu lực. Nếu trận bị hoãn quá thời hạn đó, tiền cược cũng được hoàn lại. Đối với kèo combo, nếu một trận bị hủy, kèo đó thường được tính là hòa (odds = 1) và phần còn lại của combo vẫn có hiệu lực.
Kèo combo (parlay/accumulator) cho phép bạn kết hợp nhiều kèo từ các trận khác nhau vào một phiếu cược duy nhất. Tỷ lệ thắng được nhân lên từ tất cả các kèo trong combo – tiềm năng thắng lớn hơn nhiều so với cược đơn. Tuy nhiên, tất cả các kèo trong combo đều phải thắng thì phiếu cược mới được trả thưởng. Chỉ cần một kèo sai là mất toàn bộ tiền cược combo. Hubest hỗ trợ combo từ 2 lên đến 20 kèo tùy loại sự kiện.
Mức cược tối thiểu tại Hubest thường là 10.000 ₫ mỗi kèo. Mức cược tối đa phụ thuộc vào từng sự kiện, loại kèo và giải đấu – các trận đấu lớn từ Ngoại hạng Anh hay Champions League có mức trần cao hơn. Mức tối đa cụ thể được hiển thị trực tiếp trên cửa sổ đặt cược khi bạn nhập số tiền. Nếu cần hạn mức cao hơn cho tài khoản VIP, liên hệ hỗ trợ Hubest.
Game Bài & Lô Đề
Hubest cung cấp đầy đủ các game bài phổ biến tại Việt Nam gồm: tiến lên miền Nam, phỏm (tá lả), xì dách (blackjack), poker Texas Hold'em, bầu cua, tài xỉu, roulette và baccarat live với dealer người thật. Ngoài ra còn có nhiều biến thể ít phổ biến hơn cho người chơi muốn thử sức với trò chơi mới.
Có. Hubest cập nhật kết quả xổ số chính thức của cả ba miền Bắc, Nam và Trung ngay sau mỗi kỳ quay số. Người chơi có thể đặt lô, đề, ba càng, bốn càng và nhiều kiểu đặt khác trực tiếp trong tài khoản. Tất cả kết quả được đối chiếu tự động với kết quả XSKT chính thức – không có trường hợp tính sai kết quả tại Hubest.
Có. Khu vực Live Casino tại Hubest sử dụng công nghệ phát trực tiếp (live streaming) với dealer người thật ngồi tại studio. Bạn có thể thấy dealer phát bài, quay roulette hoặc lắc xúc xắc qua camera HD trong thời gian thực. Tương tác qua chat cũng được hỗ trợ tại một số bàn. Đây là trải nghiệm gần nhất với việc ngồi tại casino thực tế mà bạn có thể có khi chơi online.
Các máy slots jackpot tại Hubest có hũ jackpot cộng dồn từ một phần cược của tất cả người chơi. Khi một người kích hoạt jackpot (thường ngẫu nhiên hoặc theo biểu tượng đặc biệt), họ nhận toàn bộ hoặc một phần hũ tích lũy. Giá trị jackpot hiện tại được hiển thị trực tiếp trên màn hình game. Mỗi game slots có RTP (tỷ lệ hoàn trả) riêng được niêm yết trong mục thông tin game.
Nhiều tựa slots và game arcade tại Hubest hỗ trợ chế độ chơi thử (demo) không cần tiền thật. Tuy nhiên, Live Casino và game bài đổi thưởng yêu cầu đặt cược bằng tiền thật vì cần dealer và người chơi khác tham gia cùng thời gian thực. Chế độ demo được đánh dấu rõ ràng trên từng game – tìm biểu tượng "Chơi thử" bên cạnh tên game để xác nhận.
Có. Sau khi đăng nhập Hubest, vào phần Lịch sử giao dịch trong tài khoản để xem toàn bộ ván bài, vòng quay slots và kết quả lô đề đã tham gia. Thông tin bao gồm thời gian, số tiền cược, kết quả thắng/thua và số dư trước/sau mỗi ván. Dữ liệu được lưu trữ tối thiểu 90 ngày. Tính năng này giúp bạn theo dõi chi tiêu cá cược một cách minh bạch.
Trang Game bài đổi thưởng tại Hubest tập trung vào các tựa game quen thuộc với người Việt như tiến lên, phỏm và xì dách, được tích hợp trực tiếp vào cùng tài khoản với cá cược thể thao và lô đề. Không cần đăng ký tài khoản riêng, không cần chuyển tiền qua lại. Số dư dùng chung, rút tiền thắng về cùng một ví – tiện lợi hơn so với việc dùng nhiều nền tảng khác nhau.
Bảo Mật
Hubest sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối, cùng hệ thống xác thực OTP cho thiết bị mới. Mật khẩu được băm một chiều – ngay cả đội kỹ thuật Hubest cũng không thể đọc mật khẩu thực của bạn. Giao dịch tài chính được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa riêng. Hệ thống giám sát 24/7 phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đăng nhập bất thường theo thời gian thực.
Sau khi đăng nhập Hubest, vào Tài khoản → Cài đặt → Bảo mật → Xác thực hai yếu tố. Bật 2FA và làm theo hướng dẫn để liên kết với ứng dụng xác thực hoặc số điện thoại. Khi 2FA được bật, mỗi lần đăng nhập sẽ yêu cầu mã xác minh thứ hai – ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể đăng nhập mà không có điện thoại của bạn.
Đây chắc chắn là lừa đảo. Hubest tuyệt đối không bao giờ yêu cầu mật khẩu, mã OTP hay thông tin tài chính của bạn qua SMS, Zalo, Telegram, email hay bất kỳ kênh nào khác. Nhân viên hỗ trợ chính thức của Hubest chỉ liên lạc qua Live Chat trên website hubest.asia. Nếu nhận được tin nhắn dạng này, đừng trả lời, đừng cung cấp thông tin và báo cáo ngay cho đội bảo mật Hubest qua Live Chat.
Hành động ngay: đổi mật khẩu tại Tài khoản → Cài đặt → Bảo mật → Đổi mật khẩu. Sau đó, liên hệ Live Chat Hubest để yêu cầu đăng xuất tất cả phiên đang hoạt động và kiểm tra lịch sử đăng nhập. Cung cấp thông tin chi tiết về các hoạt động bất thường bạn nhận thấy. Đội bảo mật Hubest ưu tiên xử lý báo cáo khẩn cấp trong vòng 15 phút, có thể tạm khóa tài khoản trong khi điều tra để bảo vệ số dư của bạn.
Không. Hubest không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ, xử lý giao dịch và tuân thủ các yêu cầu pháp lý nếu có. Chi tiết đầy đủ về cách Hubest thu thập và xử lý dữ liệu được công bố tại trang Chính sách bảo mật.
Website chính thức của Hubest là hubest.asia. Kiểm tra kỹ thanh địa chỉ trình duyệt – phải thấy khóa bảo mật HTTPS và địa chỉ chính xác hubest.asia, không phải hubest-vn.com, hubest88.net hay bất kỳ biến thể nào khác. Tốt nhất là đánh dấu bookmark trang chính thức ngay bây giờ để không bao giờ nhầm. Hubest không có domain phụ để đăng nhập – chỉ có một địa chỉ duy nhất.
Có. Sau khi đăng nhập Hubest, vào Tài khoản → Cài đặt → Bảo mật → Phiên đăng nhập. Bạn thấy danh sách thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP và thời gian đăng nhập gần đây. Có thể đăng xuất từng phiên riêng lẻ hoặc đăng xuất tất cả phiên khác chỉ với một nút. Nên kiểm tra định kỳ để đảm bảo không có phiên lạ đang truy cập tài khoản Hubest của bạn.
Hỗ Trợ & Liên Hệ
Hubest hỗ trợ tiếng Việt 24/7 qua các kênh: Live Chat trực tiếp trên website hubest.asia (nhanh nhất, phản hồi trong 2 phút), email tại support@hubest.asia (trả lời trong 2–4 giờ), và Telegram/Zalo theo thông tin công bố trên trang web. Không có hotline điện thoại – tất cả hỗ trợ thực hiện qua kênh trực tuyến để đảm bảo có lưu vết và xử lý chính xác.
Đội hỗ trợ Hubest làm việc 24/7 bao gồm cả cuối tuần và ngày lễ. Tất cả nhân viên đều là người Việt, giao tiếp bằng tiếng Việt tự nhiên – không phải chatbot hay bản dịch máy. Thời gian phản hồi Live Chat trung bình dưới 2 phút trong cao điểm và dưới 30 giây trong thời điểm bình thường. Không có kịch bản cứng nhắc – nhân viên được phép xử lý linh hoạt theo từng tình huống thực tế.
Gửi khiếu nại chi tiết qua email support@hubest.asia với tiêu đề "Khiếu nại – [mô tả ngắn]" và tên tài khoản. Hubest cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Với các tranh chấp về kết quả kèo, hệ thống tự động đối chiếu với nguồn dữ liệu thể thao độc lập. Với tranh chấp về giao dịch, cần cung cấp biên lai giao dịch để xác minh. Mọi quyết định được giải thích rõ ràng bằng tiếng Việt.
Ứng dụng Hubest hỗ trợ cả Android và iOS, tải miễn phí từ trang Ứng dụng trên website. Do chính sách của Google Play và App Store với ứng dụng cờ bạc, file cài đặt được cung cấp trực tiếp từ trang web chứ không qua store. Trang hướng dẫn cài đặt có video từng bước để bạn làm theo dễ dàng. Đảm bảo chỉ tải từ đường link chính thức trên hubest.asia.
Hubest cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát miễn phí: giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, nhắc nhở thời gian chơi, tự tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 180 ngày, và tự loại trừ vĩnh viễn. Tất cả truy cập được tại Tài khoản → Cài đặt → Chơi có trách nhiệm. Xem thêm thông tin đầy đủ và hướng dẫn sử dụng tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Bạn có thể xem toàn bộ cấu trúc và danh sách trang trên website Hubest tại Sơ đồ trang web. Trang này liệt kê đầy đủ tất cả các URL, bao gồm trang sản phẩm, thông tin, hỗ trợ và pháp lý. Sơ đồ trang web cũng giúp bạn tìm nhanh đến bất kỳ trang nào mà không cần dùng thanh điều hướng.
